Datenschutzerklärung | Metallkonstruktion & Sonnenschutz-Onlineshop

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Hauptseite für Handwerksleistungen besuchen oder Bestellungen in unserem Onlineshop für Markisen, Plissees und Sonnenschutz nach Maß tätigen.

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz auf einen Blick


Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.


2. Verantwortliche Stelle


Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Metallkonstruktion Igor Herber

Blumenstr. 9

86859 Igling

Deutschland

E-Mail: info@herber-konstruktion.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.


3. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung


Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

2. Datenerfassung auf unserer Website (Allgemein & Handwerk)

Bereitstellung der Website und Hosting

Unsere Website wird auf den Servern eines externen Dienstleisters gehostet (DomainFactory / Mailserver-Infrastruktur). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierzu gehören v. a. IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

  • Rechtsgrundlage: Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Matchcode/Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website).

Kontaktformular für Handwerksleistungen und Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen (z. B. bezüglich einer Terrassenüberdachung, eines Carports oder einer Markisenmontage), werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

  • Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Datenerfassung speziell in unserem Onlineshop (WooCommerce)

Wenn Sie in unserem Onlineshop Bestellungen für Rollos, Plissees, Markisenmotoren oder maßgefertigte Sonnenschutzkonstruktionen tätigen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Abwicklung des Kaufvertrags.

Verarbeitung von Kunden- und Bestelldaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies geschieht über das Shopsystem WooCommerce. Dazu gehören:

  • Name, Vorname
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für eventuelle Rückfragen zur Maßanfertigung)
  • Gewählte Produktkonfigurationen (Maßangaben, Farbwerte etc.)

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der gesetzlichen (steuer- und handelsrechtlichen) Aufbewahrungsfristen gelöscht.

  • Rechtsgrundlage: Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss an Versanddienstleister

Wir arbeiten mit Versanddienstleistern (z. B. DHL, Speditionen) zusammen, um Ihre bestellten Waren (insbesondere sperrige Güter wie Markisen oder Rollläden) auszuliefern. An diese Dienstleister werden Name und Lieferanschrift übermittelt, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist.

  • Rechtsgrundlage: Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

4. Integrierte Zahlungsdienstleister im Onlineshop

Um Ihnen sichere Zahlungsarten anzubieten, haben wir verschiedene Zahlungsdienste in unseren Bestellprozess integriert. Wenn Sie eine dieser Zahlungsarten wählen, werden Ihre Daten automatisiert an den jeweiligen Dienstleister übermittelt.

PayPal

Bei Zahlung via PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung). Details entnehmen Sie der PayPal-Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna

Bei der Auswahl von Klarna-Zahlungsdiensten (Klarna Bank AB) (z. B. Sofortüberweisung oder Rechnungskauf) erhebt Klarna personenbezogene Daten, um eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchzuführen. Die Datenübermittlung erfolgt zur Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Datenschutzerklärung von Klarna finden Sie hier: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Kreditkarte / Stripe (falls genutzt, ansonsten löschen)

Die Abwicklung der Zahlungsarten Kreditkarte oder Debitkarte erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Infos unter: https://stripe.com/de/privacy.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Wenden Sie sich hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz jederzeit formlos an uns unter info@herber-konstruktion.de.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres üblichen Aufenthaltsortes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.